支援計劃
我們擁有超過10,000次的安裝經驗,這些經驗已證明,當使用者受過良好訓練時,系統會得到常規預防性維護,並問題能夠得到立即解決,從而將提高儀器效能,延長正常執行時間,以及降低擁有成本。
我們擁有超過10,000次的安裝經驗,這些經驗已證明,當使用者受過良好訓練時,系統會得到常規預防性維護,並問題能夠得到立即解決,從而將提高儀器效能,延長正常執行時間,以及降低擁有成本。
無論發生任何問題,通過Advantage支援合約都將在第一時間迅速解決,而且不收取額外費用,讓您完全沒有後顧之憂。這些協議包括以下優點:
除Advantage支援合約外,TA Instruments還提供其他儀器維修選擇。提供的服務品質相同,回應速度快。僅使用正品高品質TA零件,維修完成後,始終驗證儀表效能。
需求服務
如果沒有為儀器簽訂Advantage支援合約,您可獲得現場需求服務。通過需求服務,您只需支付修正特定問題所需的服務費用。需求服務的費用取決於您所在的位置、修正問題所需的時間,以及所使用的部件。
維修車間
TA Instruments擁有大量的內部維修專員,他們在儀器維修的各個方面均受過訓練。對於更昂貴的維修或無法在現場提供的升級,可將儀器返回到區域維修車間進行維修,以節省現場需求服務所產生的差旅費用。費用將取決於評估和維修問題所需的時間長短,所需的部件,以及運費。