Preguntas frecuentes de la capacitación

What training do I get with the Lifetime Support Plan?

  • Asistencia totalmente gratuita a todos los cursos de capacitación en teoría y aplicaciones programados regularmente en todo el mundo.
  • La asistencia a los cursos de teoría y aplicaciones se limita a 5 clientes*. Los usuarios adicionales pueden asistir a los cursos posteriores durante el plazo del plan de soporte técnico durante la vida útil del instrumento (LSP, Lifetime Support Plan).
  • No incluye la asistencia a cursos prácticos. El LSP se debe adquirir antes del vencimiento de la garantía.

What training do I get with the Premium Support Plan?

  • Asistencia totalmente gratuita a todos los cursos de capacitación en teoría y aplicaciones o cursos prácticos para el manejo de los instrumentos programados regularmente en todo el mundo, conforme al contrato Premium.
  • La asistencia está limitada a dos (2) clientes por organización para los cursos prácticos y a cinco (5) clientes* por organización para los cursos de teoría y aplicaciones.  Otros usuarios podrán asistir a cursos que se dicten posteriormente durante el plazo de este contrato.
  • Nota:  La asistencia a los cursos teóricos o prácticos no está incluida en los contratos básico y Plus.

What training do I get with the Academic Support Plan?

  • Asistencia totalmente gratuita a todos los cursos de capacitación en teoría y aplicaciones programados regularmente en todo el mundo.
  • La asistencia a los cursos de teoría y aplicaciones se limita a 5 clientes*.  Otros usuarios podrán asistir a cursos que se dicten posteriormente durante el plazo del ASP.
  • No incluye la asistencia a cursos prácticos.